Giải pháp Chatbot AI đa kênh cho doanh nghiệp

Bạn cần Đăng ký tài khoản và Đăng nhập vào TYAI. Bật công tắc Tích hợp Zalo và nhấn Kết nối để bắt đầu quy trình tích hợp. Trước khi thực hiện, hãy chuẩn bị đầy đủ:

- Tài khoản Zalo cá nhân (dùng để đăng nhập khi tích hợp)
- Tài khoản Zalo OA (Từ 1/6/2026, bạn cần gói Zalo "Tăng trưởng" trở lên để có thể sử dụng. Xem thêm: https://zalo.solutions/oa/pricing)
- OA đã xác thực doanh nghiệp với Zalo và được duyệt
- Tài khoản Zalo cá nhân của bạn phải có quyền Admin trong OA đó.

Liên hệ chúng tôi số Hotline +84 24 3972 9181 nếu bạn cần chuyên viên có kinh nghiệm về Zalo hỗ trợ nhé.

Bạn cần Đăng ký tài khoản và Đăng nhập vào TYAI. Bật công tắc Tích hợp Facebook Messenger và nhấn Kết nối để bắt đầu tích hợp. Trước khi thực hiện, bạn cần chuẩn bị:

- Tài khoản Facebook cá nhân (dùng để đăng nhập khi tích hợp)
- Trang Facebook Fanpage (nơi sẽ nhận và trả lời tin nhắn khách hàng)
- Tài khoản Facebook cá nhân của bạn phải có quyền Admin trên Fanpage đó.

Liên hệ chúng tôi số Hotline +84 24 3972 9181 nếu bạn cần chuyên viên có kinh nghiệm về FB Messenger hỗ trợ nhé.

Có. Chúng tôi liên tục cải tiến thuật toán, cập nhật tính năng mới, sửa lỗi, tối ưu trải nghiệm người dùng; người dùng được thông báo khi có thay đổi lớn.

Quy trình thanh toán rất đơn giản:

- Đăng ký và đăng nhập vào hệ thống Chatbot AI - TYAI.
- Truy cập Cấu hình → Gói dịch vụ đang dùng.
- Chọn gói dịch vụ phù hợp cùng thời gian bạn muốn sử dụng.
- Quét mã QR Code để thanh toán.

👉 Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động kích hoạt gói dịch vụ mới của bạn ngay lập tức.

Đơn vị phát triển TYAI là Công ty TNHH Phát triển phần mềm ứng dụng Giai Điệu, một nhà phát triển website / app lâu năm có trụ sở tại Hà Nội, Việt Nam.

Thông tin chi tiết bạn có thể tìm hiểu tại đây: https://giaidieu.com

Có. Ngoài tiếng Việt, hỗ trợ tiếng Anh và các ngôn ngữ phổ biến khác (tuỳ theo gói dịch vụ); nếu bạn cần ngôn ngữ khác, chúng tôi có thể xem xét tùy chỉnh.

OpenAI là một công ty nghiên cứu và phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) hàng đầu thế giới, có trụ sở tại Hoa Kỳ. Mục tiêu của OpenAI là đảm bảo rằng trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) – tức là AI có khả năng hiểu biết và thực hiện các nhiệm vụ trí tuệ như con người – được phát triển một cách an toàn và mang lại lợi ích cho toàn nhân loại.

Chatbot AI giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian chăm sóc khách hàng, nâng cao trải nghiệm người dùng, tăng tỉ lệ chuyển đổi và cải thiện hiệu quả vận hành. Đặc biệt, nó hoạt động liên tục 24/7 và có thể được cá nhân hóa theo mục tiêu kinh doanh.

Chatbot AI là một hệ thống trò chuyện tự động sử dụng trí tuệ nhân tạo để hiểu và phản hồi các câu hỏi hoặc tương tác của người dùng theo thời gian thực, giúp hỗ trợ khách hàng, tạo nội dung, hoặc giải đáp thắc mắc.

Livechat là cửa sổ chat được nhúng vào trong website hoặc app của bạn. VD chính là cửa sổ chat bạn nhìn thấy tại trang TYAI.vn này. Livechat rất thuận tiện, không bị phụ thuộc vào bên thứ 3 như Zalo hoặc FB Messenger. Bạn có thể tùy biến cửa sổ này về kiểu dáng, màu sắc, font chữ.v.v. trong phần Cấu hình -> Kênh hội thoại -> Livechat.