Giải pháp Chatbot AI tiên tiến nhất -
Tích hợp mô hình OpenAI GPT, dẫn đầu công nghệ!

Hỗ trợ đa lĩnh vực như bán hàng, dịch vụ khách hàng, bất động sản, tài chính, giáo dục, nội dung sáng tạo, marketing,… nếu bạn có lĩnh vực đặc biệt, chúng tôi có thể tùy chỉnh.

Livechat là cửa sổ chat được nhúng vào trong website hoặc app của bạn. VD chính là cửa sổ chat bạn nhìn thấy tại trang TYAI.vn này. Livechat rất thuận tiện, không bị phụ thuộc vào bên thứ 3 như Zalo hoặc FB Messenger. Bạn có thể tùy biến cửa sổ này về kiểu dáng, màu sắc, font chữ.v.v. trong phần Cấu hình -> Kênh hội thoại -> Livechat.

Có. Chúng tôi liên tục cải tiến thuật toán, cập nhật tính năng mới, sửa lỗi, tối ưu trải nghiệm người dùng; người dùng được thông báo khi có thay đổi lớn.

Tích hợp Chatbot AI là việc gắn một trợ lý ảo thông minh vào website hoặc ứng dụng của bạn. Chatbot AI có thể tự động trả lời câu hỏi, hỗ trợ khách hàng 24/7, giới thiệu sản phẩm hoặc xử lý thông tin nội bộ theo cách linh hoạt và chính xác.

Gần như tức thời - phản hồi trong vài giây, phụ thuộc vào độ phức tạp câu hỏi và tình trạng máy chủ.

Có. Hệ thống hỗ trợ tích hợp với website qua API, plugin, hoặc mã nhúng; và có thể mở rộng để làm việc với các nền tảng nhắn tin phổ biến như Facebook Messenger, Zalo,..

Hoàn toàn có thể! Dịch vụ của chúng tôi hỗ trợ tích hợp Chat AI vào cả nền tảng website (Drupal, WordPress, React, Laravel, v.v.) và ứng dụng di động (Android, iOS) một cách mượt mà và đồng bộ.

Bạn cần Đăng ký tài khoản và Đăng nhập vào TYAI. Bật công tắc Tích hợp Facebook Messenger và nhấn Kết nối để bắt đầu tích hợp. Trước khi thực hiện, bạn cần chuẩn bị:

- Tài khoản Facebook cá nhân (dùng để đăng nhập khi tích hợp)
- Trang Facebook Fanpage (nơi sẽ nhận và trả lời tin nhắn khách hàng)
- Tài khoản Facebook cá nhân của bạn phải có quyền Admin trên Fanpage đó.

Liên hệ chúng tôi số Hotline +84 24 3972 9181 nếu bạn cần chuyên viên có kinh nghiệm về FB Messenger hỗ trợ nhé.

Chi phí phụ thuộc vào nhu cầu của bạn (tùy mức độ cá nhân hóa, số lượng ngôn ngữ, nền tảng tích hợp...). Chúng tôi có các gói linh hoạt từ cơ bản đến cao cấp, và miễn phí tư vấn demo trước khi triển khai.

Đây là kiểu chatbot truyền thống đã có từ khi chưa xuất hiện AI. Chatbot theo kịch bản là những phản hồi được soạn sẵn và gửi tới người dùng khi có sự kiện và điều kiện diễn ra phù hợp. VD thiệp chúc mừng được gửi ngay khi người dùng mở phiên hội thoại mới. Hoặc thông tin liên hệ được gửi khi trong câu hỏi của người dùng có chứa từ khóa "liên hệ".

Ngày nay, chatbot truyền thống theo kịch bản vẫn hữu dụng và đáp ứng được nhu cầu, giúp giảm tải hệ thống AI cho những câu hỏi mang tính lặp đi lặp lại.