Giải pháp Chatbot AI đa kênh cho doanh nghiệp

Bạn cần Đăng ký tài khoản và Đăng nhập vào TYAI. Bật công tắc Tích hợp Zalo và nhấn Kết nối để bắt đầu quy trình tích hợp. Trước khi thực hiện, hãy chuẩn bị đầy đủ:

- Tài khoản Zalo cá nhân (dùng để đăng nhập khi tích hợp)
- Tài khoản Zalo OA (Từ 1/6/2026, bạn cần gói Zalo "Tăng trưởng" trở lên để có thể sử dụng. Xem thêm: https://zalo.solutions/oa/pricing)
- OA đã xác thực doanh nghiệp với Zalo và được duyệt
- Tài khoản Zalo cá nhân của bạn phải có quyền Admin trong OA đó.

Liên hệ chúng tôi số Hotline +84 24 3972 9181 nếu bạn cần chuyên viên có kinh nghiệm về Zalo hỗ trợ nhé.

Bạn cần Đăng ký tài khoản và Đăng nhập vào TYAI. Bật công tắc Tích hợp Facebook Messenger và nhấn Kết nối để bắt đầu tích hợp. Trước khi thực hiện, bạn cần chuẩn bị:

- Tài khoản Facebook cá nhân (dùng để đăng nhập khi tích hợp)
- Trang Facebook Fanpage (nơi sẽ nhận và trả lời tin nhắn khách hàng)
- Tài khoản Facebook cá nhân của bạn phải có quyền Admin trên Fanpage đó.

Liên hệ chúng tôi số Hotline +84 24 3972 9181 nếu bạn cần chuyên viên có kinh nghiệm về FB Messenger hỗ trợ nhé.

Hỗ trợ đa lĩnh vực như bán hàng, dịch vụ khách hàng, bất động sản, tài chính, giáo dục, nội dung sáng tạo, marketing,… nếu bạn có lĩnh vực đặc biệt, chúng tôi có thể tùy chỉnh.

Chatbot AI giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian chăm sóc khách hàng, nâng cao trải nghiệm người dùng, tăng tỉ lệ chuyển đổi và cải thiện hiệu quả vận hành. Đặc biệt, nó hoạt động liên tục 24/7 và có thể được cá nhân hóa theo mục tiêu kinh doanh.

Có. Chúng tôi liên tục cải tiến thuật toán, cập nhật tính năng mới, sửa lỗi, tối ưu trải nghiệm người dùng; người dùng được thông báo khi có thay đổi lớn.

Chat Dashboard là trung tâm quản lý dành cho bạn – chủ sở hữu các kênh chat đã kết nối với TYAI. Tại đây, bạn có thể quản lý nhân viên, hồ sơ khách hàng, tùy chỉnh cài đặt hệ thống theo nhu cầu, đồng thời theo dõi báo cáo và hiệu suất chi tiết. Quan trọng nhất, Chat Dashboard cho phép bạn quản lý và phản hồi tin nhắn từ Website, Zalo và Facebook Messenger chỉ trong một nơi duy nhất, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả.

Quy trình thanh toán rất đơn giản:

- Đăng ký và đăng nhập vào hệ thống Chatbot AI - TYAI.
- Truy cập Cấu hình → Gói dịch vụ đang dùng.
- Chọn gói dịch vụ phù hợp cùng thời gian bạn muốn sử dụng.
- Quét mã QR Code để thanh toán.

👉 Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động kích hoạt gói dịch vụ mới của bạn ngay lập tức.

Chatbot AI là một hệ thống trò chuyện tự động sử dụng trí tuệ nhân tạo để hiểu và phản hồi các câu hỏi hoặc tương tác của người dùng theo thời gian thực, giúp hỗ trợ khách hàng, tạo nội dung, hoặc giải đáp thắc mắc.

Tất cả dữ liệu của bạn sẽ được mã hóa và lưu trữ an toàn trên máy chủ riêng hoặc hạ tầng đám mây đạt chuẩn quốc tế (AWS, Google Cloud, Azure). Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin người dùng và doanh nghiệp.

Không cần nhiều - Chatbot AI có giao diện thân thiện, có hướng dẫn sử dụng rõ ràng; nếu bạn muốn tích hợp sâu hơn hoặc tuỳ chỉnh thì có thể cần hỗ trợ kỹ thuật từ TYAI.